Переустановка бывает полезной, если произошла ошибка установки программы, когда происходит проблема с Активацией продукта, или программа не запускается.
- откройте Finder -> Перейти -> напечатайте в строке перехода папку ~/Library/Preferences
- Нажмите клавишу Enter, или нажмите на первый найденный путь.
В открытой папке Preferences, сделайте поиск по "com.movavika", и удалите все файлы, содержащие это название;
Вы так же можете найти их вручную, и удалить вручную.
- удалите программу в корзину и очистите корзину;
- загрузите программу, используя эту форму, либо загрузите программу с Appstore, если продукт был куплен там.
- установите программу заново.